УВОДЗІНЫ
На працягу гарантыйнага тэрміну кліент будзе карыстацца добрым абслугоўваннем і тэхнічным абслугоўваннем Longen power або мясцовага аўтарызаванага дыстрыбутара.
Канкрэтны перыяд абслугоўвання наступны:
ГАРАНТЫЯ НА ГЕНЕРАТ
Тэрмін гарантыі на генератар у залежнасці ад часу дастаўкі і часу працы.
Longen Power прадастаўляе гарантыйны тэрмін у наступнай табліцы, спецыяльныя ўмовы могуць быць урэгуляваны ў кантракце.
Гарантыйны тэрмін тавару
| Тып | Тэрмін пастаўкі (месяц) | Працягласць (гадзіна) |
| Дызель-генератар | 12 | 1500 |
| Генератар трэйлераў | 12 | 1500 |
| Асвятляльная вежа | 12 | 1500 |
Гарантыйны тэрмін зношвання частак
| Тып | Тэрмін пастаўкі (месяц) | Працягласць (гадзіна) |
| Зношваюцца дэталі дызель-генератара | 6 | 500 |
| Зношваюцца дэталі прычэпа-генератара | 6 | 500 |
| Зношвальныя дэталі асвятляльнай вежы | 6 | 500 |
ЗМЕСТ ГАРАНТЫІ
На працягу гарантыйнага тэрміну генератар выкарыстоўваецца кліентам належным чынам, калі ўзнікаюць няспраўнасці рухавіка/генератара. Longen Power або мясцовы ўпаўнаважаны дыстрыб'ютар будзе адказваць за бясплатную праверку і рамонт. Зламаныя дэталі будуць заменены цалкам новымі запаснымі часткамі, а яшчэ генератар будзе добра адладжаны.
ГАРАНТЫЙНЫЯ ПЛАТЫ
Усе запасныя часткі і кошт працы будуць аплачаны Longen Power або мясцовым аўтарызаваным дыстрыб'ютарам на працягу гарантыйнага тэрміну. Кліент не бярэ ніякіх выдаткаў.
ЧАС АДКАЗВАННЯ
Longen Power або мясцовы ўпаўнаважаны дыстрыб'ютар павінны адказаць на прэтэнзіі кліентаў на працягу 24 гадзін і забяспечыць адпаведнае абслугоўванне.
ВЫКЛЮЧЭННІ ПА ГАРАНТЫІ
① Пашкоджанні адбываюцца падчас транспарціроўкі кліента.
② Пашкоджанні ўзніклі ў выніку няправільнай працы кліента.
③ Пашкоджанні ўзніклі ў выніку самастойнага рамонту кліентам падчас гарантыйнага тэрміну.
④ Пашкоджанні ўзнікаюць падчас вайны, землятрусу, урагану, паводкі і інш.
⑤ Кліент не змог прадаставіць гарантыйны талон або доказы пакупкі.